Über den Autor Utlef Tonding

Utlef Tonding, Service- und Prozessmanagement, encoway GmbH


Utlef Tonding studierte Wirtschaftswissenschaften an der Universität Bremen. Bereits während seines Studiums begann er bei einem Bremer CRM-Systemhersteller und verantwortete dort ab 2005 den Bereich Produktmanagement. Seit 2008 ist Utlef Tonding für encoway tätig, er verantwortete zunächst den Bestandkundenservice, die interne Organisationsentwicklung sowie verschiedene kaufmännische Bereiche. Zurzeit ist Utlef Tonding kaufmännischer Leiter und Prokurist der encoway. Als ausgebildeter Prozessmanager und Prozessmanagementberater ist er immer wieder in unterschiedlichen Veränderungsprojekten bei encoway involviert.

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