Già nel 2014, KHS ha intrapreso il viaggio da produttore unico a produttore di serie personalizzate. Insieme a encoway, KHS ha sviluppato la soluzione di configurazione iCon basata su encoway CPQ Sales.
Le soluzioni del fornitore leader mondiale di sistemi di riempimento e confezionamento sono diverse e complesse. Con l’aiuto della soluzione CPQ, è stato possibile gestire meglio la varianza e automatizzare al massimo i processi associati. Presso KHS, i documenti di offerta sono spesso lunghi più di 200 pagine a causa dell’elevato numero di singole macchine collegate. A seconda della complessità della soluzione, in un preventivo sono richieste fino a 150 configurazioni, comprese le sotto-configurazioni.
Con l’introduzione del configuratore, il team di vendita interno e successivamente il team di vendita sul campo sono stati in grado di creare preventivi in modo ampiamente indipendente. La preparazione dei preventivi è stata notevolmente accelerata, il contenuto dei preventivi è più accurato e i processi successivi richiedono meno tempo.
Rispetto al passato, ora vengono creati più preventivi nello stesso tempo. Nel 2022, KHS ha generato vendite per circa 1,29 miliardi di euro tramite la soluzione CPQ di encoway.
Risparmiando risorse di progettazione e riducendo la necessità di coordinamento, i costi di preparazione dei preventivi sono diminuiti in modo significativo. Le risorse liberate nel reparto di progettazione vengono utilizzate, ad esempio, per lo sviluppo di nuove soluzioni. La distribuzione di soluzioni standardizzate ha inoltre permesso di risparmiare sui costi dei materiali e della logistica di produzione.
Vantaggi per i clienti:
- Standardizzazione e automazione del processo ATO
- Migliore definizione dell’ambito dei servizi e riduzione dei rischi
- Chiarimento dell’ordine più rapido e semplice
- Preparazione dei preventivi più rapida e semplice
- Risparmio sui costi di elaborazione degli ordini
- Migliorare la fedeltà dei clienti
Profilo aziendale
Il Gruppo KHS è uno dei principali produttori mondiali di sistemi di riempimento e confezionamento nei settori delle bevande e degli alimenti liquidi. Oltre alla casa madre (KHS GmbH), il gruppo comprende diverse filiali estere con stabilimenti di produzione a Ahmedabad (India), Waukesha (USA), Zinacantepec (Messico), San Paolo (Brasile) e Kunshan (Cina). Vi sono inoltre numerosi uffici internazionali di vendita e assistenza. Nella sede centrale di Dortmund e negli altri stabilimenti di Bad Kreuznach, Kleve, Worms e Amburgo, KHS produce moderni sistemi di riempimento e confezionamento per il settore delle alte prestazioni. Il Gruppo KHS è una società interamente controllata da Salzgitter AG, quotata al SDAX. Nel 2022, il Gruppo ha realizzato un fatturato di circa 1,291 miliardi di euro con 5.002 dipendenti.
