Metrohm präsentiert auf seiner Website einen neuen Online-Konfigurator, der gemeinsam mit encoway entwickelt wurde. Die Metrohm Gruppe entwickelt und vertreibt Präzisionsmessinstrumente für die chemische Analytik. Das Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz beschäftigt weltweit 1900 Mitarbeiter und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von rund 350 Mio. Schweizer Franken.
Für Metrohm-Kunden ist mit der Guided-Selling-Lösung der Weg zur maßgeschneiderten Lösung für individuelle Anforderungen in der Ionenchromatographie (IC) wesentlich vereinfacht. Jedes nur erdenkliche IC-System lässt sich mit Hilfe des Softwaretools mit nur wenigen Mausklicks bis ins Detail konfigurieren.
Ausgehend von den Anforderungen der Analyse wählt der Anwender aus dem umfassenden Angebot der Ionenchromatographie von Metrohm die benötigten Module und spezifiziert Schritt für Schritt ein System, das seine Anforderungen optimal erfüllt. Dabei unterstützt und berät ihn die Software, indem sie die Konfiguration bzw. Machbarkeit überwacht und ihn gegebenenfalls auf Schwierigkeiten aufmerksam macht. Durch das Konfigurationstool wird sichergestellt, dass die spezifizierte Lösung nicht nur technisch machbar, sondern auch die effizienteste ist.
Ist die Lösung spezifiziert, kann sich der Anwender sein System als fotorealistische Grafik im PDF-Format ausdrucken. Zudem erhält er eine detaillierte Liste mit den im jeweiligen System enthaltenen Modulen und Komponenten einschließlich der Bestellnummern.
Der Webkonfigurator wurde durch encoway in Kooperation mit Lumo Graphics realisiert. Lumo Graphics sorgte dabei für die realistische und plugin-freie 3D-Visualisierung. Markus Steinke, Chief Marketing Officer der Metrohm AG, zeigt sich von dem Web-Konfigurator überzeugt: „Mit dem Produktkonfigurator vereinfachen wir wirksam die komplexe Kaufentscheidung unserer Kunden“.