Angebotsverwaltung

Managen Sie Angebote mit und ohne CRM-System

Die wenigsten Kunden werden Ihr erstes Angebot annehmen. Gerade bei komplexen Produkten und Lösungen folgt nach Abgabe eines initialen Angebots als erste Kostenindikation die Feinabstimmung der Lösung und die Verhandlungsphase um den Preis. Bis zum Verkaufsabschluss werden verschiedene Versionen des Angebotsdokuments erstellt.

Ein wenig mehr Rabatt, eine alternative Position oder vielleicht doch so, wie im vorletzten Angebot beschrieben, nur mit den geänderten Zahlungsbedingungen? Ohne ein Verwaltungssystem entsteht schnell Chaos. Spätestens, wenn ein Vertriebskollege in den Urlaub geht und ein Kollege seine Aufgaben übernimmt. Die Angebotsverwaltung in encoway CPQ unterstützt Sie dabei, den Überblick zu behalten und Änderungen revisionssicher zu dokumentieren – ohne dabei die Flexibilität im Kundenkontakt zu verlieren.

Dabei sind zwei Fälle zu unterscheiden:

Angebotserstellung im Zusammenspiel mit einem CRM-System

Bildet Ihr Vertrieb seinen Angebotsprozess in einem CRM-System ab, ist die CRM-Integration von encoway CPQ Sales die richtige Wahl. In diesem Fall nutzen Sie das CRM-System für die Verwaltung von Verkaufschancen, sämtlicher Kundendaten und der zuvor erstellten Angebote.

Das CPQ-System ergänzt die CRM-Funktionen um alles, was Sie zur Produktkonfiguration und Angebotszusammenstellung benötigen. Sie kombinieren das Beste aus beiden Systemen und nutzen alle Möglichkeiten zur Steuerung des Verkaufsprozesses, die Ihr CRM-System bietet.

Angebotserstellung ohne CRM-System

Die Angebotsverwaltung von encoway CPQ Sales bietet Ihnen weit mehr Funktionen als nur das Abspeichern Ihrer Angebotsdokumente. Durch den zentralen Speicherort können Angebote auch mit direkten Kollegen oder anderen Vertriebsteams geteilt werden. Je nach Anwendungsfall können sogar mehrere Benutzer parallel verschiedene Teile eines Angebots bearbeiten.

Außerdem ermöglicht encoway CPQ Sales eine Versionierung Ihrer Angebotsdokumente. Sie können unterhalb einer Angebotsnummer mehrere Versionen erzeugen und jederzeit zu einer beliebigen Version zurückspringen, um auf dieser Basis ein neues Angebot zu erstellen.