Trovate il percorso giusto per la vostra azienda
Intelligenza artificiale – difficilmente un altro termine ha scatenato un dibattito più acceso negli ultimi tempi. Promesse e avvertimenti, speranze e timori vanno di pari passo. Non esiste una decisione giusta quando si ha a che fare con questo settore della tecnologia, ma ce n’è sicuramente una sbagliata: chi si chiude a riccio di fronte a questo sviluppo è destinato a perdere. Tuttavia, si consiglia di essere prudenti: Solo con una strategia personalizzata gli investimenti nell’intelligenza artificiale (IA) possono portare al successo. Gli esperti di consulenza IA di encoway vi supporteranno nel trovare la strada giusta per la vostra azienda.
In un’epoca di concorrenza in costante crescita, di rallentamento dell’economia e di cambiamenti demografici, aumenta la pressione per ottimizzare i costi dei processi, gestire con un numero inferiore di lavoratori qualificati, conservare i clienti esistenti e conquistarne di nuovi. Gli approcci dell’intelligenza artificiale possono fornire un supporto efficace per affrontare queste sfide. Ciò significa anche che coloro che saranno i primi a fare il salto verso l’intelligenza artificiale (IA) potranno superare la concorrenza. La proposta di valore dell’IA è quindi enorme. Tuttavia, se le soluzioni basate su questa tecnologia possono essere una leva efficace per la vostra azienda dipende da molti fattori.
Molti anni di esperienza nell’IA
In encoway lavoriamo con l’IA da oltre 20 anni, sia nella pratica che nella ricerca e sviluppo. Infatti, un metodo speciale di IA è alla base delle nostre soluzioni software. Sappiamo quindi di cosa stiamo parlando. Ecco perché il nostro consiglio più importante è: non credete a tutto ciò che sentite dire sull’IA e, soprattutto, esaminate molto criticamente ciò che vi viene promesso. Quanto più grande è la promessa e quanto più standardizzata è la presunta soluzione, tanto più si deve essere sospettosi. Perché non esiste un’unica IA e quindi non esiste un’unica soluzione da applicare alla vostra azienda. Pertanto, ponetevi sempre la domanda: di cosa ha bisogno la mia azienda e qual è il modo migliore per raggiungere l’obiettivo, cioè a un costo ragionevole in termini di tempo e denaro?
Non esiste un’unica IA e quindi non esiste un’unica soluzione da applicare alla vostra azienda.
Ciò che rende ancora più difficile separare il grano dalla pula, cioè nel vero senso della parola le promesse fantastiche dalle applicazioni realistiche, è il fatto che non esiste una definizione universale di IA. Prima di affrontare la questione di come la vostra azienda possa approcciare l’IA in modo significativo, è quindi utile avere una comprensione comune del termine. Le mie ulteriori spiegazioni si basano quindi sulla seguente visione: per IA intendo sistemi che replicano abilità o comportamenti umani che richiedono una certa forma di intelligenza. Questo include la percezione dell’ambiente, l’elaborazione di questo input e l’azione corrispondente nell’ambiente. O più pragmaticamente: tutti i metodi che possono trovare una soluzione (ottimale) in un gran numero di possibilità in un tempo ragionevole.
Il termine “grande numero” contiene già il primo indizio cruciale. Un semplice esempio: il cliente può scegliere il suo preferito tra 100 prodotti. Chiunque utilizzi l’intelligenza artificiale per questo scopo sta letteralmente sparando ai passeri con i cannoni. Persino un configuratore di prodotti sarebbe sovradimensionato per questo compito e un selettore più semplice sarebbe invece lo strumento giusto. Tuttavia, se si lavora con uno spazio di varianti di 1030, come lo specialista di tecnologia di azionamento e automazione Lenze, si hanno più combinazioni di prodotti possibili che stelle nell’universo. È inconcepibile arrivare alla selezione desiderata entro un periodo di tempo realistico senza ausili tecnici intelligenti.
La strategia di IA come base per il processo decisionale
Nel valutare il potenziale che l’IA può offrire alla vostra azienda, dovete adottare la giusta prospettiva. Ciò significa che bisogna prima definire il problema e poi considerare quale metodo può essere utilizzato per risolverlo. Questo può essere o meno l’IA. La base per la decisione è una strategia completa che non solo chiarisca cosa si vuole ottenere per quali gruppi target, ma anche quale soluzione costa quanto e richiede quali competenze. Chi si precipita nell’IA senza questa strategia perderà quasi certamente il suo investimento in questo campo.
Come regola generale, più spesso un compito impegnativo viene ripetuto e i dati corrispondenti sono disponibili, più interessanti diventano gli approcci dell’IA.
Una configurazione basata sull’intelligenza artificiale può quindi essere una buona idea per i motoriduttori o le valvole, in quanto presentano ampi spazi di varianti con molte dipendenze dai componenti. Al contrario, una semplice selezione basata su filtri convenzionali sarebbe sufficiente, ad esempio, per cavi di lunghezza o colore standard.
Aree di applicazione dell’IA
Le applicazioni ipotizzabili sono molte e vanno sempre esaminate con attenzione e singolarmente. Tuttavia, ci sono aree in cui l’IA sta già ottenendo buoni risultati e che attualmente promettono i maggiori benefici. Si tratta dei settori dell’assistenza e della manutenzione, dell’ottimizzazione della produzione e degli impianti e dell’analisi generale dei dati. Ecco alcuni esempi: Oggi la stessa fotocopiatrice riconosce quando ha bisogno di un pezzo di ricambio in base ai dati di misurazione. Questo tipo di applicazione dell’IA si riassume nella manutenzione predittiva. Nel settore dell’assistenza e della manutenzione, è anche possibile lavorare sulla base dei dati dei clienti, ad esempio tracciando esattamente chi ha ordinato cosa e quando. In questo modo è possibile ottimizzare l’approvvigionamento e lo stoccaggio delle merci. I processi di configurazione possono essere ottimizzati sulla base dei dati CPQ in combinazione con il comportamento dei clienti. Modelli predittivi di questo tipo consentono di migliorare la produzione e l’utilizzo degli impianti. Numerose aziende stanno già utilizzando robot collaborativi o utensili basati sulla realtà virtuale o sulla realtà aumentata, ad esempio per consentire a lavoratori non qualificati di svolgere compiti impegnativi. Il valore aggiunto è evidente: la qualità dei risultati, ad esempio l’accuratezza, può essere aumentata, le attività ad alta intensità di costi o manuali, a volte persino pericolose, possono essere completamente o parzialmente automatizzate, grandi quantità di input possono essere preclassificate, gli errori possono essere analizzati e le persone possono essere supportate nel loro lavoro.
In linea di principio, non ci sono limiti alle aree di applicazione dell’IA e i nuovi sviluppi si ampliano ogni giorno. Tuttavia, fa parte dello strumentario imprenditoriale soppesare con precisione i costi e i benefici. È proprio qui che entra in gioco il team di consulenza di encoway. I nostri servizi di consulenza si basano su molti anni di esperienza nella commercializzazione di prodotti modulari e nella gestione di varianti di successo nell’ingegneria meccanica, nella produzione di componenti e nelle industrie correlate. A ciò si aggiunge un’approfondita conoscenza dei processi e dei flussi di dati, nonché una comprensione completa delle sfide attuali nei mercati di riferimento. Queste conoscenze vengono messe a disposizione dei nostri servizi di consulenza, così come la nostra profonda esperienza nell’IA. Su questa base, forniamo consulenza alle aziende in modo che possano trovare la loro strategia di IA personalizzata. Su richiesta, possiamo anche accompagnare questo processo con corsi di formazione di base sull’IA, in modo che possiate ottenere una panoramica generale del settore tecnologico. Una volta definita insieme a voi la giusta strategia di IA per la vostra azienda, il passo successivo consiste nel ricavare i problemi specifici da affrontare con l’IA. Infine, vi supportiamo nella scelta dei metodi e dei fornitori appropriati per organizzare efficacemente i campi d’azione definiti con l’IA.
Cosa può fare l’intelligenza artificiale per la vostra azienda? Un approccio all’intelligenza artificiale ha senso e come si dovrebbe procedere? Parlate con noi, saremo lieti di consigliarvi – in modo aperto e indipendente dalle soluzioni!
Consulente senior, encoway GmbH
LinkedIn
Il dott. Frank Dylla si occupa di IA dal 1997 e ha conseguito un dottorato nel campo dei sistemi cognitivi. Ha acquisito esperienza in diverse aree applicative, come il controllo di robot autonomi, il riconoscimento di attività in immagini video, il riconoscimento e l’elaborazione del linguaggio naturale, l’analisi dell’architettura e la visualizzazione efficiente di informazioni mediche.