Perché i modelli di prodotto sono importanti
Il numero di varianti continua ad aumentare in molti settori dell’industria manifatturiera. Questa situazione non può più essere gestita senza l’uso di potenti sistemi informatici. I modelli di prodotto che rappresentano il portafoglio nei sistemi informatici devono includere tutti gli aspetti rilevanti dei prodotti. Per rendere giustizia alla progressiva digitalizzazione di tutti i cicli di vita dei prodotti, dalla progettazione alla manutenzione e all’assistenza, anche i prodotti devono essere mappati nei sistemi informatici in modo adeguato e coerente.
encoway ha maturato una grande esperienza nella modellazione di modelli di configurazione delle vendite per un’ampia gamma di settori merceologici. Ti trasmetto qui di seguito alcuni suggerimenti riassuntivi della nostra esperienza.
1 Prima progetta, poi modella!
Iniziare con un concetto di modello. Chiarisci subito quali funzioni devono essere ancorate al modello di configurazione e qual è il valore aggiunto per gli utenti di un configuratore. Ad esempio, l’attenzione deve essere rivolta alla semplice verifica della corretta combinazione di componenti, moduli o opzioni di prodotto? Oppure i tuoi utenti hanno bisogno di supporto per la progettazione tecnica dettagliata dei tuoi prodotti? Per un progetto, rispondi in anticipo alle seguenti domande: quanto è complessa la logica di calcolo prevista? In quale forma è disponibile la conoscenza del progetto, che al momento potrebbe essere ancora nascosta in una “mistica C-DLL”?
Un progetto di configurazione spesso offre l’opportunità di catturare le conoscenze della tua azienda in una forma strutturata. Chiarisci fin da subito quali persone possono e devono contribuire con le loro competenze alla creazione del modello. Crea lo spazio e il tempo necessari per farlo! Se una soluzione di configurazione esistente nella tua azienda deve essere sostituita da un nuovo sistema, devi tenere conto dell’ambito funzionale della vecchia soluzione. Una nuova soluzione software che non padroneggia importanti funzionalità della tua vecchia tabella di configurazione Excel avrà probabilmente sempre un problema di accettazione.
2. l’arte di scegliere il giusto approccio alla modellazione
All’inizio di un progetto di configurazione, ti trovi di fronte alla questione del giusto approccio di modellazione. Gli approcci di modellazione più comuni sono due: la modellazione basata sulla distinta base e quella basata sulle classi, anche se sono possibili forme miste. Entrambi gli approcci presentano vantaggi e svantaggi. Si differenziano per l’impegno richiesto per la configurazione iniziale, per la potenza dell’insieme di regole e per l’impegno richiesto per la manutenzione e l’assistenza.
Un approccio alla distinta base incentrato sugli articoli è appropriato se sei un ingegnere meccanico e vuoi creare un modello per la configurazione di una distinta base di vendita senza una logica di progettazione tecnica approfondita. Per i modelli di progettazione in cui è necessario trovare configurazioni tecnicamente corrette in base ai requisiti, l’approccio basato sulle classi è (più probabilmente) la scelta giusta. Con la logica basata sulle caratteristiche, ha la potenza espressiva necessaria.
Controlla i seguenti argomenti quando selezioni l’approccio alla configurazione:
- Quali dati sui prodotti sono già disponibili in azienda?
- In che modo i sistemi a valle elaborano i dati di configurazione?
- Chi è coinvolto nella creazione e nella manutenzione del modello?
- Qual è la frequenza di modifica degli assiemi o delle serie di prodotti?
Le risposte a queste domande forniscono la base per decidere l’approccio di modellazione più adatto e per una pianificazione realistica delle attività di modellazione.
La piattaforma di configurazione encoway supporta entrambi gli approcci di configurazione. Possono essere combinati per scenari complessi. I modelli KMAT possono essere trasferiti automaticamente da SAP LOVC alla piattaforma encoway. Chiedi consiglio fin dalle prime fasi del progetto per scegliere l’approccio di modellazione più adatto. I nostri esperti di modellazione saranno lieti di supportarti!
3. definire le interfacce chiare
Hai preparato i tuoi processi produttivi per la realizzazione di un portafoglio di prodotti multivariati? Attraverso la modularizzazione e la creazione di un sistema di prodotti modulari? Allora porta avanti questo approccio in modo coerente nei tuoi modelli di prodotto! Con una “vista esterna” chiaramente definita dei tuoi prodotti, i tuoi modelli di configurazione possono essere utilizzati più facilmente in seguito in contesti diversi. Inoltre, le interfacce chiaramente definite sotto forma di set di funzionalità sono la base per integrare nuovi prodotti o assiemi configurabili nelle applicazioni di configurazione esistenti. Ad esempio, un modello di configurazione creato oggi per vendere le tue macchine in modo più affidabile attraverso la tua forza vendita può essere utilizzato tra un anno da un consulente applicativo per presentare la tua esperienza in materia di soluzioni sul tuo sito web.
Questo funziona solo se i modelli di prodotti simili hanno un’interfaccia esterna simile. Lo stesso vale per l’uso di elenchi di parti a più livelli per rappresentare le strutture dei tuoi prodotti. Delimita ogni livello gerarchico all’esterno tramite un’interfaccia chiaramente definita.
4. separare la logica del prodotto da quella dell’applicazione
Come appena detto, può essere molto vantaggioso espandere gradualmente un configuratore in un configuratore di soluzioni basato su modelli di configurazione esistenti. Per questo motivo, la logica di configurazione deve essere modellata in modo tale da poter essere utilizzata in contesti diversi. Un passo importante in questo percorso è la chiara separazione delle regole tecniche e di vendita dal controllo della logica dell’interfaccia.
La modularizzazione della conoscenza della configurazione significa che ogni prodotto “conosce” la sua logica interna e i modelli di livello superiore definiscono le possibili combinazioni nelle configurazioni di sistema e di soluzione. Questo migliora la riutilizzabilità delle relazioni modellate. La logica di controllo della vista dell’applicazione, ad esempio la visibilità dei campi di input, l’uso di campi obbligatori dinamici, la generazione di curve caratteristiche per il controllo visivo di un progetto o il calcolo delle schede tecniche, può essere complessa quanto vuoi. Dovrebbe essere chiaramente separata dalla logica di costruibilità e distribuzione sul lato della modellazione.
Il configuratore standard encoway fornisce un’interfaccia utente facile da usare per la configurazione delle vendite con un minimo sforzo di modellazione. Offre un’ampia gamma di opzioni per strutturare il processo di configurazione. Per l’implementazione di strumenti di configurazione più complessi o di applicazioni con requisiti di progettazione particolari, gli esperti encoway possono contare su oltre 15 anni di esperienza.
5. definire gli scenari di test
Definisci tempestivamente i casi di test per i vari scenari di configurazione. In questo modo si garantisce la manutenzione e la manutenibilità del modello di configurazione. Definiscili sotto forma di input dell’utente e sotto forma di risultati di configurazione attesi. In questo modo sarà facile garantire risultati di configurazione corretti quando si svilupperà ulteriormente il modello o si aggiorneranno i dati del prodotto.
Introduci test automatizzati del modello per creare le basi per un aggiornamento regolare. Questo è particolarmente utile in caso di modifiche frequenti al tuo portafoglio prodotti. Inoltre, ti permette di “rifattorizzare” il modello in un secondo momento, cioè di apportare modifiche strutturali. Dopotutto, i requisiti di un configuratore o delle strutture dei prodotti non rimarranno invariati nel corso degli anni.
6. documento! Fin dall’inizio!
In qualità di modellatore di prodotti, la situazione che segue ti suonerà sicuramente familiare: hai sviluppato rapidamente il primo modello di prodotto. Hai salvato la struttura del prodotto come foto stampata di una lavagna sul file sharing. L’insieme delle regole è facile da ricordare. Due anni dopo, la situazione è purtroppo molto diversa: Due nuovi colleghi dovrebbero supportarti nella modellazione e ti chiedono continuamente cose a cui solo tu puoi rispondere. Il Product Management ha definito alcune nuove restrizioni che limitano la varianza del prodotto solo dal punto di vista del marketing. Tuttavia, non riesci a ricordare le regole che hai usato per formulare le dipendenze tecniche tra i componenti interessati.
Solo una cosa può aiutare: la disciplina. Documenta i tuoi modelli fin dall’inizio! Descrivi le sfide particolari alla base del problema di configurazione in termini brevi e colloquiali. In questo modo i nuovi colleghi potranno iniziare a lavorare rapidamente. Visualizza le strutture del prodotto nel modo più grafico possibile per creare una visione d’insieme. Dai un nome alle dipendenze che rappresenti sotto forma di calcoli, tabelle di combinazione o anche funzioni programmate secondo uno schema coerente fin dall’inizio. È meglio annotare non solo il loro funzionamento, ma anche il motivo per cui sono state modellate, ad esempio se derivano da restrizioni tecniche, commerciali o di altro tipo.
Come puoi vedere, ci sono alcuni aspetti da considerare per ottenere un modello di prodotto sicuro e flessibile. Spero di essere riuscito a darti qualche consiglio utile grazie a questa nostra esperienza.
Responsabile del prodotto e della modellazione dei dati, encoway GmbH
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