Molte aziende utilizzano soluzioni software come CPQ e PLM per ridurre il lavoro manuale, liberare risorse scarse e lavorare in modo più efficiente. Tuttavia, spesso utilizzano le applicazioni IT solo come soluzioni autonome e separate per le vendite e la progettazione. Ciò si traduce in silos di dati isolati, processi frammentati e investimenti che non sfruttano appieno il loro potenziale.
Come si può sfruttare meglio il potenziale di una soluzione CPQ?
Create una soluzione digitale end-to-end con il vostro sistema PLM. Nel seguente articolo scoprirete come l’integrazione di CPQ e PLM possa…
- Migliorare la gestione dei dati di prodotto,
- creare un database coerente,
- accelerare il processo di quotazione,
- Ridurre i costi di processo,
- il percorso per diventare un produttore modulare.
Che cos’è il software PLM?
La gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) svolge un ruolo centrale nello sviluppo e nella realizzazione dei prodotti. Un sistema PLM mappa l’intero ciclo di vita di un prodotto – dalla fase di ideazione e progettazione fino alla produzione, alla vendita e al post-vendita – in un’unica soluzione software. Aiuta le aziende a organizzare e centralizzare tutti i dati e i processi relativi ai loro prodotti.
Il software PLM comprende strumenti per la progettazione e lo sviluppo dei prodotti, la gestione dei dati di prodotto e i processi per la gestione delle modifiche e della qualità, nonché per la conformità alle normative legali. Anche le funzioni per l’organizzazione della catena di fornitura e dei processi di produzione e per l’analisi dei costi e dei rischi del ciclo di vita del prodotto sono spesso integrate nelle soluzioni PLM.
Quali vantaggi offrono i sistemi PLM?
Con i sistemi PLM, le aziende possono organizzare lo sviluppo di nuovi prodotti e il loro lancio sul mercato in modo più efficiente e sostenibile. Dalla progettazione e costruzione iniziale alla produzione e alla catena di fornitura, i processi per ogni fase del ciclo di vita del prodotto sono integrati in una soluzione PLM.
Il software PLM facilita il tracciamento e lo scambio di dati lungo l’intera catena del valore. In questo modo è più facile per i team collaborare tra le varie sedi e utilizzare un database standardizzato in tutta l’azienda. In combinazione con tecnologie come l’IoT o l’AI, le soluzioni PLM forniscono anche informazioni preziose sulle prestazioni dei prodotti, sul feedback dei clienti e sulle tendenze del mercato.
Qual è la differenza tra CPQ e PLM?
Con le soluzioni CPQ, i team di vendita, i rivenditori o i clienti possono trovare più rapidamente il prodotto giusto per le esigenze specifiche del cliente, determinare i prezzi corretti e creare preventivi in modo efficiente.
Mentre il software CPQ semplifica e automatizza la vendita di prodotti con molte varianti, un sistema PLM assicura la coerenza e la conformità dei dati di prodotto per tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto. Ciò include informazioni su articoli, componenti e prodotti, nonché documentazione, requisiti, ordini di modifica tecnica e flussi di lavoro per il controllo qualità.
Perché combinare CPQ e PLM?
Se volete ottimizzare i vostri processi, migliorare l’accuratezza dei prodotti e accelerarne il time to market, dovete assolutamente combinare una soluzione CPQ con un sistema PLM.
La combinazione di CPQ e PLM colma il divario tra lo sviluppo del prodotto e le vendite. Crea un’unica fonte di verità per tutti i dati di prodotto dell’azienda. I silos di dati decentralizzati e i dati di prodotto ridondanti appartengono ormai al passato. Allo stesso tempo, garantisce che vendite, rivenditori e clienti utilizzino sempre i dati tecnici più recenti del sistema PLM per la configurazione dei prodotti, il calcolo dei prezzi e la preparazione delle offerte.
Fornendo senza soluzione di continuità dati di prodotto coerenti e corretti dallo sviluppo alla vendita, le aziende non solo lavorano in modo più efficiente, ma garantiscono anche la loro competitività a lungo termine.
Quali sono i vantaggi dell’integrazione di CPQ e PLM?
Preparazione più rapida dei preventivi
L’integrazione di CPQ e PLM migliora la collaborazione. Semplifica il flusso di informazioni tra progettazione, gestione del prodotto e vendite. Le attività di routine che richiedono tempo vengono automatizzate. Allo stesso tempo, il carico di lavoro amministrativo si riduce significativamente in tutte le aree.
Non è più necessaria la lunga ricerca di dati, disegni e documenti di ogni tipo necessari per la preparazione dei preventivi. Le richieste del reparto vendite e il lavoro di ingegneria nel processo di quotazione sono ridotti al minimo. Ciò consente di creare preventivi anche per prodotti complessi in pochi secondi.
Tempi di commercializzazione più brevi
Grazie alla fornitura centralizzata dei dati di prodotto e alla progettazione automatizzata dei componenti, i nuovi prodotti possono essere offerti immediatamente tramite il sistema CPQ collegato al PLM. Questo perché tutti i dati rilevanti necessari per offrire innovazioni di prodotto sono disponibili a livello centrale in tempi brevissimi.
Tasso di errore più basso
La combinazione di CPQ e PLM garantisce che la configurazione del prodotto contenga sempre le specifiche più recenti. Si evitano gli errori e le incongruenze che possono verificarsi durante la compilazione manuale dei prodotti, ad esempio a causa dell’utilizzo di vecchi componenti non più supportati.
Il processo di creazione di offerte personalizzate è più semplice. Anche la trasparenza e la sicurezza delle informazioni sono notevolmente migliorate. I risultati della configurazione sono più precisi. Allo stesso tempo, è possibile calcolare i costi di produzione e i prezzi delle offerte in modo più preciso e affidabile.
Maggiore standardizzazione
L’adattamento dei prodotti esistenti alle esigenze specifiche dei clienti fa parte dell’attività quotidiana dei produttori del settore meccanico e impiantistico. I silos di dati separati e il trasferimento manuale delle informazioni non solo comportano un elevato rischio di errori, ma causano anche un’enorme quantità di tempo da dedicare alla progettazione.
Collegando CPQ e PLM, i reparti vendite e progettazione possono utilizzare modelli, anche per richieste speciali, e quindi accedere in modo specifico a soluzioni già create per altri ordini. Non è necessario progettare più volte componenti ripetitivi. Il processo è invece automatizzato e basato su regole, grazie ai flussi di lavoro. Il risultato: si evita il lavoro aggiuntivo legato a riprogettazioni non necessarie, si riduce la varietà dei componenti in portafoglio e il sistema di prodotti modulari rimane snello.
Processi produttivi più efficienti
Grazie a dati di prodotto coerenti e verificati e a processi end-to-end, la progettazione e la produzione possono lavorare molto più velocemente. Le informazioni sono disponibili in un’unica posizione centrale, possono essere fornite in tempo reale per la configurazione delle vendite e possono essere utilizzate anche per la successiva elaborazione degli ordini.
I vostri team di vendita, così come i rivenditori e i clienti, configurano i prodotti pre-testati nel più breve tempo possibile. Ciò garantisce che i prodotti ordinati possano essere prodotti e consegnati rapidamente, senza modifiche tecniche o riprogrammazioni dispendiose in termini di tempo.
Migliore conformità
Collegando i due sistemi, è possibile garantire che i prodotti configurati nel CPQ siano conformi alle specifiche e alle linee guida definite nel sistema PLM. Allo stesso tempo, è possibile garantire il rispetto degli standard legali del rispettivo mercato di vendita.
Migliore fidelizzazione dei clienti
Con l’aiuto di dati di prodotto accurati e coerenti, potete offrire a rivenditori e clienti un self-service comodo e affidabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche per i prodotti altamente personalizzabili. Questo migliora la fedeltà dei clienti, rafforza la fiducia e aumenta l’accettazione e la soddisfazione dei configuratori di prodotto forniti.
In che modo CPQ e PLM lavorano insieme?
Il PLM fornisce al sistema CPQ tutti i dati di prodotto rilevanti tramite un’interfaccia. In questo modo, tutte le aree, dalle vendite alla produzione, fino alla catena di fornitura, hanno accesso allo stesso database. Se il vostro portafoglio standard non è sufficiente a soddisfare le richieste di un cliente, il vostro reparto vendite aggiunge un articolo speciale all’offerta nel sistema CPQ.
Questo requisito viene trasferito dal CPQ al sistema PLM tramite un flusso di lavoro. Qui viene valutato dal reparto di progettazione in base alle specifiche definite. Se qualcosa di simile è già stato sviluppato, il progettista lo scopre rapidamente e può utilizzare i dati corrispondenti. In questo modo si risparmia tempo, si evitano i doppioni e si evita di gonfiare inutilmente il sistema di prodotti modulari.
Dopo l’elaborazione da parte del reparto progettazione, il reparto vendite riceve le informazioni richieste nel sistema CPQ, compresi i costi calcolati. Il reparto vendite può ora finalizzare l’offerta e inviarla al cliente. Se viene effettuato un ordine, l’elenco dei pezzi viene semplicemente trasferito dal CPQ al PLM. Tutte le informazioni necessarie per l’elaborazione dell’ordine sono disponibili.
Quale importanza hanno CPQ e PLM per il futuro?
La combinazione di CPQ e PLM continuerà a svolgere un ruolo importante in futuro. Le crisi globali e l’aumento dei costi energetici stanno mettendo a rischio la redditività di molte aziende. La diminuzione dei margini e la dispersione dei kit di prodotti a causa degli adattamenti personalizzati dei prodotti rafforzano questo sviluppo.
I produttori di prodotti altamente personalizzati, in particolare, sentono già la pressione ad agire. Devono affrontare il compito di offrire e vendere con successo i loro prodotti personalizzati in futuro.
I processi aziendali end-to-end senza interruzioni di sistema, i processi automatizzati e i dati in rete saranno un fattore decisivo per queste aziende, se vogliono continuare a portare i loro prodotti sul mercato con profitto.
Inoltre, molte aziende si stanno impegnando per ridurre la parte di ordini “engineering-to-order” (ETO) e per sviluppare ulteriormente i propri moduli di prodotto. Tuttavia, ciò è promettente solo se i processi standardizzati di elaborazione dei preventivi e degli ordini possono essere combinati con un database coerente.
Ed è proprio qui che entra in gioco l’integrazione tra CPQ e PLM. Perché consente di creare preventivi standardizzati basati su dati uniformi e verificati.
Volete trasferire i vostri dati PLM alle vendite con la semplice pressione di un tasto?
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Marketing strategico, encoway GmbH
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Digital Engineering Magazin – Articolo specialistico “Engineering-to-order: con il CPQ e il PLM per il produttore modulare (In tedesco)