I clienti che si rivolgono a CLOOS di solito portano con sé una sfida molto particolare: Hanno un componente che deve essere saldato in un modo unico. CLOOS deve mettere a punto una soluzione personalizzata e proporla in modo convincente. Con il software CPQ di encoway, questo processo richiede solo pochi clic invece di una settimana. Allo stesso tempo, la Configurazione 3D aiuta i clienti a prendere la decisione giusta.
In che modo CLOOS trae vantaggio dal CPQ?
- Processo di quotazione rapido ed efficiente
- Configurazione intuitiva e visiva di sistemi complessi
- Partner di vendita indipendenti e reattivi
- Ingegneri progettisti sollevati
- Disponibilità della soluzione software in tutto il mondo, 24 ore su 24.
- Integrazione rapida del software e personalizzazione in base a requisiti specifici
- La realtà aumentata dà vita ai prodotti per i clienti
Una storia di successo di CLOOS: progettare e presentare sistemi robotici in diretta davanti ai clienti
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(Tedesco con sottotitoli in italiano)
Da complicati file Excel a processi di quotazione snelli ed efficaci
In CLOOS troverete un concentrato di competenze di ingegneria meccanica e di processo: L’azienda è un fornitore leader di apparecchiature di saldatura per uso manuale e automatizzato. Con 16 filiali, 10 siti produttivi e oltre 60 centri di vendita e assistenza, CLOOS è presente dal Brasile alla Cina.
Con l’introduzione di una soluzione CPQ, l’azienda desiderava offrire i propri prodotti in modo più efficiente e infine rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti. In passato, il processo di quotazione era caratterizzato da interruzioni dei mezzi di comunicazione e da una comunicazione frammentata. Le quotazioni venivano create sulla base di calcoli Excel, che richiedevano agli utenti una grande quantità di conoscenze tecniche preliminari. I partner commerciali esterni potevano fare ben poco con i file Excel e spesso venivano esclusi. La doppia manutenzione di record di dati isolati da Excel nei sistemi SAP costituiva un ulteriore carico di lavoro. Allo stesso tempo, la visualizzazione delle soluzioni di saldatura, con precisione tecnica ed elenchi completi dei pezzi, rimaneva una sfida.
Nella ricerca di una soluzione software per le vendite, CLOOS si è concentrata sull’accessibilità costante, sul trasferimento dei dati ai sistemi SAP senza soluzione di continuità e su un processo semplificato. Con encoway, CLOOS ha trovato il partner giusto: grazie alla nostra soluzione CPQ basata su browser, l’azienda è ora in grado di fornire un configuratore intuitivo e visivo per i partner di vendita in diversi fusi orari.
Sperimentare le soluzioni di saldatura in loco
La cosa migliore è che invece di tornare settimane dopo il primo incontro con il cliente con un preventivo affidabile, i team di vendita configurano semplicemente il sistema in loco utilizzando un iPad. Un modello 3D realistico viene creato direttamente in presenza del cliente, dalla singola “cella di saldatura standard” al complesso sistema di robot con migliaia di varianti. Grazie alla realtà aumentata, le parti interessate possono sperimentare attivamente le soluzioni progettate, comprenderle meglio e decidere più facilmente a loro favore.
Informazioni su Carl Cloos Schweißtechnik
Settore: Tecnologia di saldatura
Portafoglio: Saldatura automatizzata, robotica e automazione
Sede centrale: Haiger
Dimensioni: 1000 dipendenti in tutto il mondo
Fatturato del gruppo: 227 milioni di euro (2023)
Fondazione: 1919
www.cloos.de
