CPQ CRM-Integration

Integrieren Sie CPQ in Ihr CRM-System

CRM und Konfigurator – wie passt das zusammen? Es gibt viele etablierte CRM-Systeme am Markt, mit denen Sie Ihre Vertriebsprozesse abbilden, Freigabe-Workflows steuern und alle Aktivitäten Ihres Sales-Funnel-Managements abbilden können. Doch diese Verkaufsunterstützung stößt besonders in der Investitionsgüterindustrie häufig an ihre Grenzen. Und zwar immer dann, wenn Sie statt diskreter Artikel konfigurierbare Maschinen anbieten möchten. Doch Sie müssen sich nicht zwischen einem guten CRM und einem leistungsfähigen Konfigurator entscheiden.

Das Beste aus beiden Welten

Kombinieren Sie ganz einfach die Vorteile aus beiden Systemen. Sie können encoway CPQ Sales nahtlos in Ihre CRM-Prozesse integrieren. Das bedeutet, dass Sie die „guten“ Teile des CRMs, wie die Stammdatenverwaltung, Workflows oder die Steuerung des Sales-Funnels in Ihrem vertrauten CRM belassen. Für alle Prozesse rund um die Konfiguration und die Preiskalkulation nutzen Sie ganz einfach die Spezialsoftware von encoway. Und das Beste: Beide Systeme sind so eng miteinander verzahnt, dass der Benutzer oft gar nicht merkt, dass er zwei Anwendungen parallel bedient.

Eine Standardschnittstelle ermöglicht den Austausch über aktuelle Arbeitsfortschritte zwischen beiden Systemen. So kann das CRM beispielsweise einen Genehmigungs-Workflow auslösen, wenn der Benutzer einen zu hohen Rabatt vergeben möchte. Andersherum berücksichtigt encoway CPQ Sales bei der Konfiguration Länderfaktoren, die sich aus den Kundendaten im CRM ergeben.

CPQ integriert in Microsoft Dynamics CRM

Für das CRM-System von Microsoft bietet encoway eine voll integrierte Standardschnittstelle an. Das bedeutet, dass hier bereits die komplette Installation als sogenannte „Solution“ ausgeliefert wird. Darüber hinaus fügt sich encoway CPQ Sales auch optisch nahtlos in das Microsoft Dynamics CRM ein. Schneller können Sie zwei Systeme nicht miteinander verheiraten.

CPQ integriert in Salesforce

Auch Salesforce-Kunden können unseren Konfigurator in Ihr CRM integrieren. Der encoway Advanced Configurator for Salesforce CPQ ist die passende Lösung für die Vermarktung komplexer Produkte, Systeme und Lösungen. Komponenten-, Maschinenbauer sowie Gerätehersteller mit hohen Komplexitätsanforderungen können den leistungsstarken Konfigurator von encoway in Ihrer gewohnten Salesforce-Umgebung nutzen, um schnell, fehlerfrei und einfach eine optimale Lösung zusammenzustellen. 

Als CRM-Kunde profitieren Sie bei Bedarf ebenso von unserer SAP-Expertise: Nutzen Sie unsere SAP LO-VC Add-ons, exportieren Sie konfigurierbare SAP Materialien in die encoway Plattform und konfigurieren Sie diese SAP-konform. Nur so stellen Sie die automatisierte Beleganlage in Ihrem SAP ERP sicher.