Angebotserstellung automatisieren statt
Zeit mit Routineaufgaben verlieren
Das Problem
Die versteckten Kosten manueller Angebotserstellung
Viele kleine Anfragen
Täglich treffen einfache Anfragen ein und binden wertvolle Vertriebsressourcen.
Experten mit Routinearbeit ausgelastet
Hochqualifizierte Vertriebsspezialisten verbringen Stunden mit Standardanfragen.
Fehleranfällige Übergaben
Informationen aus E-Mails und Anhängen können übersehen oder falsch übertragen werden.
Lange Reaktionszeiten
Kunden warten unnötig lange auf eine qualifizierte Rückmeldung.
Viele kleine Anfragen
Täglich treffen einfache Anfragen ein und binden wertvolle Vertriebsressourcen.
Experten mit Routinearbeit ausgelastet
Hochqualifizierte Vertriebsspezialisten verbringen Stunden mit Standardanfragen.
Fehleranfällige Übergaben
Informationen aus E-Mails und Anhängen können übersehen oder falsch übertragen werden.
Lange Reaktionszeiten
Kunden warten unnötig lange auf eine qualifizierte Rückmeldung.
Überblick
Was ist Agentic Quoting?
Jeden Tag erhalten Vertriebsmitarbeitende unzählige Kundenanfragen via E-Mail,
Kontaktformular oder andere Kanäle. Viele sind kleine Anfragen mit begrenztem Umsatzpotenzial — und doch binden sie wertvolle Vertriebskapazitäten.
Agentic Quoting unterstützt Ihren Vertrieb dabei, eingehende Anfragen schneller in ein belastbares Angebot zu überführen.
Dafür analysiert die Lösung zur KI-gestützten Vertriebsautomatisierung Inhalte aus Anfragen und Anhängen. Sie erkennt Anforderungen und offene Punkte und gleicht die Informationen mit Produktdaten und Konfigurationsregeln im encoway CPQ ab. Auf dieser Basis entsteht ein strukturierter Angebotsvorschlag. Ihr Vertrieb kontrolliert das Ergebnis, ergänzt fehlende Angaben und gibt den Vorschlag frei.
Der Mensch bleibt Entscheider. Die KI übernimmt die Vorarbeit.
Das Problem
Warum Unternehmen ihre Angebotserstellung automatisieren
Im technischen Vertrieb beginnt die Angebotserstellung häufig mit unstrukturierten Informationen – aus E-Mails, Formularen oder PDF-Anhängen. Mitarbeitende müssen Anforderungen verstehen, Daten prüfen, Produkte suchen, Varianten konfigurieren und Angaben manuell übertragen. Einfache, wiederkehrende Anfragen binden dadurch Kapazitäten.
Beispiel: Sandras Alltag im Vertriebsinnendienst
Sandra arbeitet im technischen Vertrieb eines Industrieunternehmens. Ein großer Teil ihrer Zeit fließt in wiederkehrende Schritte: Informationen zusammensuchen, Rückfragen klären, passende Produkte ermitteln, Konfigurationen prüfen und Angebotsdaten übertragen. Bis Sandra eine Anfrage fertiggestellt hat, sind bereits drei Neue eingetroffen.
Kundenanfrage trifft per E-Mail ein
Sandra sichtet E-Mail und technische Anhänge.
↓
Anforderungen klären
Sandra fragt beim Kunden per E-Mail nach. Es gibt Rückfragen und Klärungen.
↓
Kunden- und Produktdaten suchen
Sandra führt Informationen aus CRM, ERP und Produktkatalog zusammen.
↓
Lösung konfigurieren
Sandra stellt die Lösung im encoway Produktkonfigurator zusammen, wählt Merkmale aus und berücksichtigt technische Regeln.
↓
Manuell überprüfen
Sandra kontrolliert alle Angaben und sucht Fehler.
↓
Angebot fertigstellen
Sandra vervollständigt den Angebotsentwurf, vergibt Rabatte, formatiert und versendet das Angebot.
Veränderung mit Agentic Quoting
Vertriebsautomatisierung: Mehr Zeit für Vertrieb statt Verwaltung
Agentic Quoting automatisiert nicht die Entscheidung, sondern die vorbereitenden Schritte der Angebotserstellung. So bleibt Fachwissen dort, wo es gebraucht wird.
Ohne Agentic Quoting
- Anfragen und Anhänge manuell sichten
- Manuelle Datenübertragung
- Produktsuche im Katalog
- Konfiguration manuell durchführen
- Wenig Zeit für Beratung
- Verkaufschancen bleiben liegen
Mit Agentic Quoting
- Anfragen werden automatisch analysiert
- Produktvorschläge werden automatisch gefunden
- Konfigurationsentscheidungen werden vorgenommen
- Mehr Zeit für Beratung
- Mehr Zeit für komplexe Verkaufschancen
Funktionsweise
So lässt sich die Angebotserstellung mit KI automatisieren
01
Kundenanfrage übergeben
Eine Kundenanfrage erreicht den Vertrieb über E-Mail, Kontaktformular oder andere Eingangskanäle.
02
Informationen analysieren
Agentic Quoting erkennt vorhandene Anforderungen, Mengen und relevante Kontextinformationen.
03
Anforderungen strukturieren
Agentic Quoting bereitet vorhandene Angaben und offene Punkte übersichtlich auf.
04
Lösung in encoway CPQ konfigurieren
Agentic Quoting überträgt die erkannten Anforderungen in encoway CPQ und greift auf die dort hinterlegten Produktdaten und Konfigurationsregeln zu.
05
Angebotsentwurf erstellen
Auf Basis der technisch geprüften Konfiguration erstellt Agentic Quoting einen strukturierten Vorschlag mit passenden Produkten und Ausprägungen.
06
Prüfen und freigeben
Der Vertrieb bewertet das Ergebnis, entscheidet und gibt frei.
Vorteile auf einen Blick
KI im Vertrieb: Weniger Aufwand. Schnellere Antworten. Bessere Nutzung Ihrer Vertriebsexperten.
Schnellere Reaktionszeit
Angebotsvorschläge in Minuten statt Stunden — auch bei hohem Anfragevolumen.
Fehlerfreie Angebote
Automatische Extraktion minimiert manuelle Übertragungsfehler.
Experten für Expertenaufgaben
Ihre Spezialisten konzentrieren sich auf komplexe, umsatzstarke Projekte.
Skalierbarkeit ohne Mehraufwand
Mit dem gleichen Personal mehr Anfragen bearbeiten.
Bessere Kundenerfahrung
Kunden erhalten schneller professionelle Rückmeldungen.
Technisch passende Lösungen
Produktvorschläge berücksichtigen hinterlegte Produktdaten und Konfigurationsregeln
KI im Vertrieb gemeinsam
mit Industrieunternehmen entwickeln
Agentic Quoting entsteht im encoway LAB gemeinsam mit Kunden und Vertriebsexperten aus der Industrie. Unternehmen wie die DEHN SE und Nabertherm bringen ihre Erfahrungen und ihr Feedback aus realen Anwendungsfällen direkt in die Weiterentwicklung ein. So entsteht eine Lösung, die sich an den Anforderungen moderner Vertriebsprozesse orientiert. Wir sind offen für Partnerschaften mit weiteren Unternehmen, die das Agentic Quoting gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchten.
