Bringen Sie Ihr Produktwissen dorthin, wo Kunden, Händler und Vertrieb es brauchen – zuverlässig vom Kundenwunsch bis zum fertigen Angebot.
Bringen Sie Ihr Produktwissen dorthin, wo Kunden, Händler und Vertrieb es brauchen – zuverlässig vom Kundenwunsch bis zum fertigen Angebot.
encoway CPQ führt durch komplexe Varianten und prüft die technische Machbarkeit schon während das Angebot entsteht. Selbst unerfahrene Nutzer pflegen intuitiv Daten und erstellen verlässliche Angebote ohne Vorkenntnisse.
CPQ steht für:
encoway CPQ ist eine CPQ-Software für Unternehmen, die technisch komplexe und variantenreiche Produkte verkaufen. Eine CPQ-Software bildet den Weg vom Produktmodell bis zum verbindlichen Angebot in einem System ab. Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Was ist CPQ?
Selbst wenn Entwicklungen schneller werden, begegnen Herstellern variantenreicher Produkte altbekannte Herausforderungen: Ihre Kunden wissen, was sie erreichen wollen, aber noch nicht mit was. Und bei einer Angebotserstellung ist Tempo gefordert, aber gleichzeitig soll ein Produkt machbar sein – und das bei einem konstant wachsenden Produktportfolio.
Deswegen haben wir encoway CPQ als ganzheitliche CPQ-Lösung gestärkt. Mit Generation 30 sorgen wir dafür, dass Ihre Vertriebsprozesse auch in den nächsten Jahren zuverlässig laufen: durch einen Systemkern, der spürbar schneller reagiert, anpassbar ist und Compliance-Vorgaben erfüllt.
Das sehen Ihre Interessenten, Kunden und Handelspartner, wenn sie selbst Produkte konfigurieren.
Ihre Kunden möchten sehen, was sie bekommen. Eine integrierte 2D-/3D-Visualisierung visualisiert die Konfiguration, während sie entsteht und jede Auswahl verändert das Modell in Echtzeit. Mittels Augmented Reality lässt sich das konfigurierte Produkt in der realen Kundenumgebung platzieren und Ihr Kunde kann selbst einschätzen, ob die Umsetzung passt.
Guided Selling fragt die Bedürfnisse Ihrer Kunden ab und übersetzt die Antworten in technische Produkteigenschaften. Wer konfiguriert, muss das Produktprogramm dafür nicht kennen – das gilt für Ihren Vertrieb und für Interessenten auf Ihrer Webseite. Echte Konflikte sind direkt sichtbar und unterscheidbar von abweichenden Vorschlagswerten. Damit senken Sie die Einarbeitungszeit im Vertrieb und die Abbruchquote im Konfigurator.
Auch große Sortimente sind durch intelligente Such- und Filtermechanismen überschaubar: Hierarchien, kombinierbare Filter und eine Volltextsuche führen zur passenden Lösung. Die Filtermechanismen ermöglichen es auch Personen ohne Produktkenntnisse zu finden, was sie suchen.
Stellen Sie Konfigurator und Verkaufsdokumente angepasst an Ihr Corporate Design dar, ohne Einfluss auf Ihre Produktdaten selbst. Wenn Sie Änderungen am Design vornehmen, müssen Sie Ihre Konfigurationsmodelle nicht neu testen. Mehrere Designs unterteilt nach Marke oder Partnerstufe sind zusätzlich anlegbar.
Unterstützung vom gültigen Produkt zum verbindlichen Angebot
Preise entstehen während der Konfiguration, nicht danach. Einflussfaktoren, wie Zuschläge, Rabattstufen oder Währungen werden in Echtzeit auf Basis Ihrer Kalkulationsregeln berechnet. Und wenn ein Rabatt mal die Vorgabe überschreitet, startet ein Genehmigungsschritt.
Auf Knopfdruck entstehen fehlerfreie Dokumente von kompakten Angeboten, werblichen Preisinformationen oder umfangreichen Projektangeboten. Wir wissen: das erste Angebot ist meist ein Aufschlag, nicht der Abschluss. Deswegen finden Sie versionierte Angebotsstände unterhalb einer Angebotsnummer und können jederzeit zu einer früheren Version zurückkehren, um darauf ein neues Angebot aufzubauen. Mit und ohne CRM.
Wenn Sie unstrukturierte Anfragen und E-Mails erhalten, liest KI diese aus und bereitet die Informationen auf. So erhalten Sie einen Überblick über den Bedarf und können daraus ein Angebot entwickeln.
Digitale Workflows strukturieren den Angebotsprozess über klare Verantwortlichkeiten und automatisierte Abläufe. encoway CPQ lässt sich auch in bestehende Workflows Ihres CRM einbinden. Mittels Berechtigungen steuern Sie Zugriffe und Freigaben für einzelne Vertriebsmitarbeiter, Gruppen sowie Händler.
Regelpflege und Produktdaten an einer Stelle als Grundlage für alle Kanäle.
encoway CPQ modularisiert Ihre Produkte: Dafür reduziert es Ihr Produkt auf seine Einzelteile und verbindet sie im Regelwerk neu. Mittels einfachem Drag-and-drop erstellen Sie eine Wenn-Dann-Logik als Grundlage für komplexe Berechnungen.
Neben dem Regelwerk verwalten Sie in encoway CPQ sämtliche Text- und Medieninformationen – auch in mehreren Sprachen und mit regionsspezifischen Preisen. Über eine Produktmodell-Import-API können Sie Ihre Daten aus ERP, PIM oder anderen Drittsystemen mitsamt Modellen, Regeln und Varianten übernehmen. Damit reduzieren Sie den Modellierungsaufwand und stellen eine konsistente Produktlogik sicher.
Eine Auswertung der Konfigurations- und Angebotsdaten gibt Ihnen Informationen darüber, welche Varianten konfiguriert oder abgebrochen werden – und welche zum Auftrag führen. Das CPQ-System kann diese vorhandenen Daten auch an vorhandene BI-Systeme übergeben.
Sprache und Logik sind strikt getrennt. Alle gepflegte Sprachen greifen auf das einmal aufgebaute Beziehungswissen im Konfigurator und die Vorlagen der Dokumentengenerierung zu: Sie erstellen ein Angebot auf Englisch und drucken es auf Italienisch. Neue Übersetzungen entstehen KI-gestützt, und die Anzahl der Sprachen ist nicht begrenzt und schließt Schriftzeichen mit ein.
encoway CPQ verbindet existierende ERP- und CRM-Systeme mit dem Vertrieb.
Ihr ERP ist das Fundament einer Konfiguration und gleichzeitig das Ziel jedes gewonnenen Auftrags. So landen die Auftragsdaten strukturiert in der Produktion. Für SAP SD umfasst das die Stammdatenübernahme via IDoc, die Ausleitung von KMATs samt Beziehungswissen und die automatisierte Beleganlage.
Sie können Ihre Stammdatenverwaltung, Workflows und Steuerung des Sales-Funnels in Ihrem vertrauten CRM belassen. encoway CPQ übernimmt die Konfiguration und Preiskalkulation. Ihr CRM-System ist dabei so eng mit encoway CPQ verzahnt, dass Anwender nicht merken, dass sie zwei Anwendungen parallel bedienen. Sie können unter anderem Salesforce, Microsoft Dynamics und SAP anbinden.
Sie können die Konfigurator-API direkt in Ihren Anwendungen aufrufen, wie zum Beispiel in Ihrem Webshop oder im Backend-System Ihres Vertriebs. So greifen Sie auf die Kernfunktionen von encoway CPQ mittels Schnittstelle zu.
Ihre individuellen Erweiterungen liegen außerhalb des Standard-Codes, wodurch Updates klein und kalkulierbar bleiben. encoway CPQ ist konform mit dem Cyber Resilience Act, einschließlich Software Bill of Materials, Security Incident Response und laufenden Sicherheits-Updates.
encoway arbeitet konstant daran, innovative Software-Lösungen für Ihr Unternehmen zu entwickeln. In encoway LAB legen wir gemeinsam mit Ihnen und anderen den Grundstein dafür. Entdecken Sie schon jetzt die nächsten Lösungen für Ihr Unternehmen.
Wenn Sie ein CPQ-System einführen, stellen verschiedene Abteilungen Ihres Unternehmens entsprechende Fragen. Was B2B-Unternehmen im Rahmen Ihrer CPQ-Vorhaben beschäftigt, zeigt die encoway Studie „B2B-Vertrieb von variantreichen Produkten“.
Sie erhalten laufende Updates für encoway CPQ, statt einmal im Jahr in einem Migrationsprojekt zu wechseln. Diese Updates sind für Sie inkludiert. Neue Funktionen können Sie bei Bedarf hinzubuchen.
Das ist möglich dank Clean Core: Wir trennen den Standardkern von dem, was sie individuell angepasst haben.
encoway entwickelt seit über 25 Jahren CPQ-Software für variantenreiche Produkte im Mittelstand und für Enterprise-Kunden. Dabei begleitet uns Lenze seit vielen Jahren als stabiler Partner und es ist uns möglich, uns zu 70 Prozent aus eigenem Kapital zu finanzieren. Deswegen entwickeln wir langfristige Software-Lösungen, die dem Einsatz in der Praxis auch in Zukunft standhalten.
Konstantinos Papadopoulos, Leiter Konfiguration, KHS Gruppe
Kim Asal, Leiterin Produktkonfiguration, Schmalz GmbH
Benjamin Müller, Product Owner, Teckentrup GmbH & Co. KG
Sehen Sie, wie encoway CPQ Ihr Produktportfolio abbilden kann und wo sich Ihr Angebotsprozess verkürzen lässt. Sprechen Sie uns an.
Eine CPQ-Software lohnt sich, sobald ein Produkt mehr Varianten hat, als sich in Preisliste oder Tabelle abbilden lassen. Ab diesem Punkt übernimmt eine CPQ-Software die Prüfung der Machbarkeit automatisch und übergibt sie in strukturierte Angebotsprozesse.
Ein Produktkonfigurator zeigt verfügbare Kombinationen und prüft ihre Umsetzbarkeit. Ein CPQ-System führt von der Konfiguration zum kaufbaren Angebot, indem es den Preis berechnet und das Angebot auf Basis der Konfiguration erstellt.
Ein Produktkonfigurator führt durch die verfügbaren Optionen eines Produkts und stellt die technische Machbarkeit sicher.
Eine CPQ-Lösung verbessert den Vertriebsprozess, indem es die Zeit von Anfrage bis Angebot durch Automatisierungen verkürzt und durch Konfigurationsregeln Fehler reduziert.