CPQ – Was ist Configure, Price, Quote? Der Leitfaden

Alles, was Sie über CPQ wissen müssen – einfach erklärt

CPQ - Leitfaden

Was ist CPQ?

Eine CPQ‑Software führt Vertrieb, Kunden oder Partner durch drei Schritte:

  1. Configure – Produkte oder Systeme aus Bausteinen zusammenstellen
  2. Price – automatische Preisfindung inklusive Regeln und Rabattgrenzen
  3. Quote – Erstellen vollständiger, fehlerfreier Angebote

 

CPQ ermöglicht es Herstellern, individuelle Lösungen schnell, sicher und wirtschaftlich zu verkaufen, selbst bei höchster Variantenvielfalt.

Kurzdefinition: Was ist CPQ?

CPQ (Configure, Price, Quote) bezeichnet einen digitalen Prozess, mit dem variantenreiche Produkte konfiguriert, automatisch kalkuliert und als fehlerfreie Angebote ausgegeben werden. Ein CPQ‑System verbindet Produktlogik, Preisregeln und Angebotsdokumente in einem durchgängigen Vertriebsprozess.

CPQ-Praxiswissen von encoway

encoway ist auf CPQ‑Lösungen für variantenreiche Produkte spezialisiert und unterstützt Hersteller aus Industrie und Maschinenbau bei der digitalen Abbildung komplexer Vertriebsprozesse.

Der Fokus liegt dabei auf der durchgängigen Verbindung von Produktlogik, Preisfindung und Angebotserstellung – von der ersten Bedarfsanalyse bis zum freigegebenen Angebot.

In zahlreichen CPQ‑Projekten zeigt sich, dass insbesondere Guided Selling, regelbasierte Konfigurationen und integrierte Angebotsprozesse entscheidend sind, um Komplexität beherrschbar zu machen und den Vertrieb nachhaltig zu entlasten.

Welches sind die Kernfunktionen von CPQ?

Ein CPQ‑System besteht aus drei zentralen Funktionen: Configure (regelbasierte Produktkonfiguration), Price (automatische Preisfindung) und Quote (Erstellung konsistenter Angebotsdokumente).

Configure – Produktkonfiguration

  • geführte Bedarfsanalyse (Guided Selling)
  • Regelwerke & Plausibilitätsprüfungen
  • 2D-/3D‑Visualisierungen
  • Validierung aller Optionen
  • automatische Erzeugung technischer Strukturen (z. B. Stücklisten)

Price – Preisfindung

  • automatische Kalkulation basierend auf Konfiguration
  • Preislisten, kundenspezifische Konditionen
  • Rabattlogiken & Genehmigungsprozesse
  • Konsistenz in allen Vertriebskanälen

Quote – Angebotserstellung

  • generiert komplette, fehlerfreie Angebote
  • PDF‑Generierung, technische Anhänge, Datenblätter
  • Übergabe an CRM/ERP
  • einheitlicher Markenauftritt
CPQ - Prozessdarstellung von Configure, Price, Quote-Software

Was ist CPQ‑Software?

CPQ‑Software ist die digitale Umsetzung des CPQ‑Prozesses (Configure, Price, Quote). Sie unterstützt Unternehmen dabei, Produkte regelbasiert zu konfigurieren, Preise konsistent zu kalkulieren und Angebote strukturiert zu erstellen.

Im Gegensatz zu manuellen oder voneinander getrennten Systemen bündelt CPQ‑Software Produktlogik, Preisregeln und Angebotsstrukturen in einer zentralen Anwendung. Dadurch lassen sich komplexe und variantenreiche Produkte effizient abbilden und Vertriebsprozesse skalierbar gestalten.

In der Praxis wird CPQ häufig durch spezialisierte CPQ‑Softwarelösungen umgesetzt.

Warum ist CPQ für morderne Hersteller unverzichtbar?

Moderne B2B‑Kaufprozesse haben sich verändert. Kunden erwarten digitale Unterstützung, schnelle Antworten und individuelle Lösungen. Gleichzeitig steigt die Produktkomplexität in der Industrie ständig.

CPQ löst diese Herausforderungen durch:

  • Fehlerfreie Produktkonfiguration
  • Automatisierte Preislogik
  • Schnelle, konsistente Angebote
  • Entlastung des Vertriebs
  • Verbesserte Customer Experience

 

CPQ macht variantenreiche Produkte beherrschbar, digital und effizient vermarktbar. Besonders bei komplexen Portfolios mit hoher Variantenvielfalt stoßen klassische Vertriebsprozesse ohne digitale Unterstützung schnell an ihre Grenzen.

Warum setzen Hersteller laut encoway auf CPQ?

 

Aus CPQ‑Praxis bei encoway zeigt sich, dass insbesondere steigende Produktkomplexität und individuelle Kundenanforderungen klassische Vertriebsprozesse an ihre Grenzen bringen. CPQ schafft hier Struktur, reduziert Fehler und beschleunigt die Angebotserstellung deutlich.

Welche Vorteile hat eine CPQ-Lösung?

Für Unternehmen

Für Vertriebsteams

Für Kunden

  • schnellere Vertriebsprozesse
  • weniger Abstimmungsaufwand
  • Skalierbarkeit bei wachsender Produktvielfalt
  • höhere Datenqualität
  • kürzere Angebots- und Lieferzeiten
  • sichere, gültige Konfigurationen
  • Preis- & Rabattkontrolle
  • Guided Selling erleichtert Beratung
  • professionelle Angebote „auf Knopfdruck“
  • besseres Verständnis komplexer Produkte
  • transparente Optionen & Preise
  • kürzere Entscheidungszeiten
  • digitale, moderne Customer Experience
„Die benötigte Zeit für die Angebotserstellung wurde im Schnitt um 70% gesenkt. Hinzu kommen die Einsparungen durch wegfallende Nachfragen bei der Konstruktionsabteilung.“
Manfred Aulmann
Leiter Konstruktion, Schulte Elektrotechnik GmbH & Co. KG

Wann ist CPQ sinnvoll?

CPQ ist besonders dann sinnvoll, wenn Produkte viele Varianten aufweisen, Preise individuell berechnet werden müssen und Angebotsprozesse komplex sind. Auch im internationalen Vertrieb unterstützt CPQ dabei, unterschiedliche Anforderungen und Preisstrukturen konsistent abzubilden. Zudem wird der Einsatz relevant, wenn der Abstimmungsaufwand zwischen Vertrieb, Technik und anderen Bereichen hoch ist und Prozesse effizienter gestaltet werden sollen.

Wann lohnt sich der Einsatz von CPQ?

CPQ ist sinnvoll, wenn Produkte viele Varianten, Abhängigkeiten oder kundenspezifische Ausprägungen haben. Besonders profitieren Unternehmen mit komplexen Angebotsprozessen und hohem Abstimmungsaufwand zwischen Vertrieb, Technik und Kalkulation.

Für wen ist CPQ nicht geeignet?

CPQ ist weniger geeignet für Unternehmen mit sehr einfachen, standardisierten Produkten ohne Varianten oder individueller Preislogik. In solchen Fällen bieten klassische ERP‑ oder Shop‑Systeme oft ausreichende Funktionalität.

CPQ im Zusammenspiel mit Produktfonfiguratoren

Ein Produktkonfigurator bildet die technischen Regeln und Merkmale eines Produkts ab.

Ein CPQ‑System geht hier weiter und ergänzt außerdem:

  • Preislogik
  • Rabattmechanismen
  • Angebotsdokumente
  • Workflows
  • Integration
  • Freigabe- und Genehmigungslogik

Der Produktfinder ist die Basis. CPQ ist die vollständige Vertriebsplattform.

Was sind typische CPQ-Use Cases in der Industrie?

Maschinen- und Anlagenbau

  • komplexe Systeme
  • modulare Baukästen
  • individuelle Kundenlösungen

Komponenten- und Gerätebau

  • hohe Variantenvielfalt
  • technische Abhängigkeiten
  • kundenspezifische Konfiguration

Bauprodukte & Gebäudetechnik

  • Maße, Farben, Normen, Optionen
  • exakte Visualisierung wichtig

Elektrotechnik

  • Konnektivität
  • Parametrisierung
  • Zusatzoptionen & Zubehör

Wie integriere ich CPQ in bestehende Systeme?

Moderne CPQ-Lösungen integrieren sich nahtlos in bestehende Systeme. Ziel ist ein durchgängiger Datenfluss vom Vertrieb bis zur Produktion:

CPQ & KI: Die Zukunft des Variantenvertriebs

KI erweitert CPQ durch:

  • intelligente Produktempfehlungen
  • automatisierte Textgenerierung für Angebote
  • vorausschauende Preis- & Rabattmodelle
  • automatische Regeloptimierung
  • Analyse echter Kundenentscheidungen

Welche Rolle spielt KI in CPQ‑Projekten bei encoway?

In CPQ‑Projekten bei encoway wird KI eingesetzt, um Produktempfehlungen zu verbessern, Regeln zu optimieren und Angebotsprozesse weiter zu automatisieren. Ziel ist es, Entscheidungsprozesse im Vertrieb datenbasiert zu unterstützen und Komplexität weiter zu reduzieren.

Warum CPQ die zentrale Technologie für Variantenvertrieb ist

CPQ ist nicht nur ein Softwaretool, es ist der digitale Motor für eine moderne, effiziente und skalierbare Vertriebsstrategie. 

Unternehmen, die CPQ einsetzen…

… verkaufen schneller,

…bieten bessere Kundenerlebnisse,

…reduzieren interne Komplexität und

…sind für KI-gestützte Zukunftsmodelle optimal aufgestellt.

CPQ ist die Grundlage für den digitalen Variantenvertrieb und eine unverzichtbare Komponente der industriellen Digitalisierung.

CPQ in der Praxis – zusammengefasst


CPQ ist die zentrale Technologie für den digitalen Vertrieb variantenreicher Produkte.

encoway unterstützt Industrie‑ und Maschinenbauunternehmen dabei, CPQ‑Lösungen umzusetzen, die Produktlogik, Preisfindung und Angebotserstellung in einem durchgängigen Prozess verbinden.

Häufig gestellte Fragen zu CPQ (FAQ)

CPQ steht für „Configure, Price, Quote“ und beschreibt die digitale Prozesskette zur Konfiguration, Preisfindung und Angebotserstellung variantenreicher Produkte.

CPQ eigent sich für alle Hersteller mit komplexen, modularen oder variantenreichen Produkten – besonders Maschinenbau, Komponentenbau, Elektrotechnik und Bauprodukte.

Eine CPQ‑Software führt Nutzer Schritt für Schritt durch Konfiguration, Preisfindung und Angebotserstellung und stellt sicher, dass nur gültige Kombinationen entstehen.

Der Unterschied zwischen CPQ und einem Produktkonfigurator ist, dass der Produktkonfigurator die technische Logik abbildet, während CPQ Preisfindung, Rabatte, Genehmigungen und Dokumente ergänzt.

Schnellere Angebote, weniger Fehler, geführte Beratung, höhere Abschlussquoten und konsistente Prozesse.

CPQ ist für digitalte Geschäftsmodeel wichtig, weil es Daten zentralisiert, komplexe Produkte vereinheitlicht und die Grundlage für Self‑Service, eCommerce & KI‑Automatisierung schafft.

An einer CPQ-Software kann man folgende Systeme anbinden:

  • CRM (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
  • ERP (z. B. SAP, Infor)
  • PIM/PLM
  • CAD‑Systeme
  • Webshops & Händlerportale

Wichtige CPQ-Begriffe (Glossar)

Begriff

Erklärung

Configure

Zusammenstellen eines Produkts aus Bausteinen

Price

Kalkulation basierend auf Regeln, Rabatten und Stücklisten

Quote

Automatische Angebotserstellung

Guided Selling

Geführte Bedarfsanalyse für Kunden und Vertrieb

Produktlogik

Regeln, Abhängigkeiten und Struktur eines Produkts

Variantenmanagement

Beherrschung großer Produktvielfalt

3D‑Konfigurator

Visualisierung individueller Produkte in Echtzeit

Stückliste (BOM)

Technische Darstellung der Konfiguration

CRM/ERP‑Integration

Verbindung zu Vertrieb und Produktion

CPQ in der Praxis:

 
 

Weitere Grundlagen finden Sie im Ratgeber:

Ratgeber: Zentrale Begriffe rund um CPQ & Variantenvertrieb