Processi digitali end-to-end fin dall’inizio, dall’idea del prodotto al configuratore di vendita.
La digitalizzazione è sulla bocca di tutti e si stanno ipotizzando nuovi potenziali e modelli di business. Noi di encoway, insieme al nostro partner Odego, vediamo la digitalizzazione come un’immensa opportunità soprattutto per la gestione delle varianti. Anche se – o forse proprio perché – l’era digitale presenta sfide completamente nuove per la gestione end-to-end delle varianti, come ad esempio
- Rispondere con agilità alle esigenze del mercato.
- Configura soluzioni personalizzate con facilità.
- Consegnare nel più breve tempo possibile.
- Offerta a prezzi competitivi.
- Ridurre i costi di produzione e di processo nonostante l’individualizzazione.
Questi sono tutti requisiti fondamentali per processi di movimentazione efficaci ed efficienti.
Il nostro approccio di consulenza: sfruttare tutto il potenziale con processi integrati nel digitale
Il pieno potenziale può essere realizzato solo da chi progetta i propri prodotti per processi integrati digitalmente fin dall’inizio. Il percorso per raggiungere questo obiettivo inizia con la pianificazione del portafoglio e si estende attraverso lo sviluppo del prodotto, l’intera catena del valore e il paesaggio del sistema fino al cliente.
encoway e Odego supportano i loro partner industriali in questo percorso con un approccio di consulenza congiunta, dall’idea all’utilizzo produttivo.
Dai un’occhiata alle tue cifre e scoprirai cose incredibili
Impara dal passato e inizia con un’analisi statistica dei dati di vendita. I metodi di data mining ti aiutano a scoprire correlazioni sorprendenti e illuminanti. Imparerai quali combinazioni non dovrai più proporre in futuro per offrire un portafoglio efficiente. Adatterai la struttura del tuo portafoglio in modo specifico ai tuoi segmenti. Se conosci i tuoi clienti, non hai bisogno di offrire “qualsiasi cosa”. Sulla base di queste analisi, puoi riconquistare la vicinanza al cliente che si è presumibilmente persa a causa della digitalizzazione.
Progetta kit modulari per configurarli fin dall’inizio
Le strutture modulari dei prodotti sono un prerequisito fondamentale per poter offrire prodotti configurabili. L’obiettivo è quello di offrire più opzioni di combinazione e meno restrizioni. Trovare la giusta sezione di moduli richiede una modellazione pulita della famiglia di prodotti e l’analisi e la valutazione di vari concetti di moduli. A tal fine, i moduli e le regole del sistema modulare vengono creati, variati e controllati prima della fase di progettazione. La configurazione non avviene solo in fase di vendita, ma idealmente è coerente in tutte le fasi della catena del valore. Il passaggio al digitale avrà successo solo se la progettazione, gli acquisti, la produzione, le vendite e l’assistenza implementeranno bene il nuovo processo digitale con il sistema modulare sviluppato.
A tal fine, la struttura dei moduli viene progettata in linea con i processi target della catena del valore già nella fase di ideazione. Le sezioni dei moduli e i punti di creazione delle varianti vengono visualizzati e progettati in tutti i reparti.
Un panorama di sistemi integrati
I requisiti di un nuovo prodotto da progettare si trovano tipicamente nelle specifiche. Queste ultime vengono solitamente create come documenti di testo e arricchite dalla R&S nella seconda fase, in modo da poter essere definite specifiche funzionali. E siamo onesti: chi guarda poi questi documenti?
Nella vita reale vediamo sempre che le informazioni disponibili nelle prime fasi del processo vanno perse invece di essere utilizzate in un secondo momento. Questo significa anche che si perde un enorme potenziale. I dipartimenti lavorano indipendentemente l’uno dall’altro, in silos. Ogni reparto crea il proprio data master:
- I dati tecnici vengono creati al momento della progettazione, ad esempio nei sistemi CAD e PDM.
- I dati logistici vengono creati al momento della pianificazione della catena di approvvigionamento e della produzione, ad esempio nel sistema ERP. La logica di configurazione è spesso già disponibile a questo punto.
- I dati di vendita vengono creati per il lancio sul mercato, ad esempio nei sistemi PIM.
- La logica di configurazione (delle vendite) viene creata anche per il lancio sul mercato, ad esempio nei sistemi CPQ. A volte vengono riutilizzate anche le regole logistiche.
Chi si trova in fondo alla catena dei processi è svantaggiato. I singoli data master non si adattano tra loro. I dati esistenti vengono registrati nuovamente e quindi più volte.
I risultati dell’analisi dell’offerta di dati portano a un enorme potenziale di risparmio.
L’analisi del processo di fornitura dei dati rivela intuizioni sorprendenti e porta a un enorme potenziale di risparmio. Allo stesso tempo, un processo di fornitura dei dati efficiente è il fattore scatenante dei servizi digitali legati ai prodotti.
Portare il prodotto al cliente
Un buon configuratore di prodotti guida l’utente nel modo più semplice possibile verso la variante che sta cercando. Il cliente non sta cercando una varietà di prodotti! Sta cercando UN prodotto, esattamente quello che risolve il suo problema. Parole d’ordine come Vendita Guidata descrivono proprio questo processo.
Gli utenti hanno esigenze diverse: l’addetto alle vendite vuole creare e inviare un documento di offerta adeguato, il cliente finale vuole confrontare i prodotti e ordinare direttamente quello giusto. Gli utenti hanno anche diversi livelli di conoscenza, conoscono i prodotti e le loro opzioni o conoscono solo il problema da risolvere. Idealmente, queste sfide possono essere superate con visualizzazioni diverse che si adattano al livello di conoscenza dell’utente. Con modelli di dati ben studiati in un sistema coerente, crei la base per una piattaforma che consente una personalizzazione rapida e semplice in base ai diversi canali di vendita e alle esigenze degli utenti, senza dover creare più volte strutture modulari, dati sui prodotti e set di regole.
Il quadro generale: insieme raggiungiamo la gestione delle varianti end-to-end
Insieme a encoway, gli esperti di modularizzazione e sviluppo modulare di Odego hanno sviluppato un servizio di consulenza snello e integrato per le aziende del settore dei componenti e dell’ingegneria meccanica e impiantistica.
Poniamo le basi per la gestione delle varianti end-to-end collaborando con i nostri clienti per creare un quadro generale dei processi e dei reparti. Entrambi i partner contribuiscono con le loro competenze chiave in modo mirato. I nostri servizi di consulenza sono concepiti in modo tale da ottenere il primo valore aggiunto già a piccoli passi – e allo stesso tempo siamo sulla strada giusta per il grande obiettivo. Secondo il motto:
Pensa in grande – inizia in piccolo – scala!
