Dr. Frank Dylla, Teamleiter Competence Center Lead Configuration Services bei Cordes & Graefe, berichtete in seinem Best Practice Vortrag auf dem CPQ Summit 2025 über das CPQ-Projekt beim Großhändler für Haustechnik. In seinem Vortrag erfahren Sie:
- Wie das Unternehmen den Übergang von persönlicher Beratung zu digitalen Lösungen erfolgreich gestaltet
- Was die großen Herausforderungen im Projekt waren bzw. sind
- Was bisher erreicht wurde, was in Umsetzung ist und welches Potential noch gesehen wird.
Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holding der GC-Gruppe. Die GC-Gruppe ist ein Zusammenschluss von mehr als 100 inhabergeführten Familienunternehmen, die als Großhändler mit Sanitär, Heizung, Klima/Lüftung, Elektro, Dachtechnik, Installation, Tiefbau und Industrietechnik die gesamte Palette der Haustechnik abdecken.
Die GC-Gruppe lebt die Partnerschaft mit Industrie und Fachhandwerk. Der professionelle Fachhandwerker steht im Zentrum aller Vertriebsaktivitäten. Das bringt besondere Herausforderungen bei der Einführung von Konfiguratoren mit sich, da unter anderem eine Reihe von Grundannahmen verändert oder überwunden werden müssen. Mittlerweile sind bereits 16 Konfiguratoren im Einsatz und weitere sind in der Entwicklung.