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CPQ-Betriebsmodelle: SaaS-Lösung in der Cloud oder On-Premises

Die passenden Betriebsmodelle für Ihre Anforderungen

Bestimmen Sie ganz einfach selbst, welches Betriebsmodell für die individuellen Anforderungen und Wünsche Ihres Unternehmens am besten geeignet ist.

Betriebsmodell: Software as a Service

Einfach und flexibel in der Cloud: Mit der encoway CPQ SaaS-Lösung profitieren Sie von niedrigen Anschaffungskosten, schonen Ihre eigenen IT-Ressourcen und sparen damit bares Geld.

Kein IT-Administrationsaufwand
Nutzen Sie encoway CPQ als Software as a Service und verzichten Sie auf eine eigene IT-Infrastruktur für CPQ. So brauchen Sie sich keine Sorgen um zeit- und kostenintensive Aufgaben, wie Betrieb, Wartung, Pflege oder Instandsetzung zu machen. Die erfahrenen Softwareexperten von encoway übernehmen diese Aufgaben für Sie und gewährleisten eine hohe Verfügbarkeit der Lösung.

Reibungsloser und sicherer Betrieb
Das Team von encoway verantwortet für Sie alle betriebsrelevanten Themen, wie die IT-Sicherheit der Anwendung sowie die Verfügbarkeiten der Dienste und deren zugrundeliegender Infrastruktur. Dadurch gewährleisten wir einen reibungslosen und sicheren Betrieb der Lösung. Regelmäßige Upgrades und Sicherheits-Patches stellen außerdem sicher, dass Sie immer auf dem aktuellen Stand bleiben und von neuen und aktualisierten Funktionalitäten profitieren können.

Planbare Kosten
Mit dem Software as a Service-Modell entstehen keine initialen Investitionskosten für eine IT-Infrastruktur. Mit der monatlichen Service-Pauschale sind alle entstehenden IT-Kosten abgedeckt. So vermeiden Sie unvorhersehbare Instandhaltungs-, Update- oder Upgrade-Kosten für Hard- und Software.

Kurzfristige Skalierbarkeit
Mit encoway CPQ Saas bleiben Sie flexibel, da die Lösung, auch kurzfristig, skalierbar ist und Sie das Leistungspaket schnell und einfach an Ihren individuellen Bedarf anpassen können.

Mehr im Blog-Beitrag: CPQ SaaS: Warum Sie einen Produktkonfigurator in der Cloud nutzen sollten

encoway CPQ SaaS – der Cloud-Betrieb beinhaltet u.a. folgende Leistungen:

  • Bereitstellung der Server-Infrastruktur
  • Hosting in europäischen, zertifizierten Rechenzentren
  • Betreuung der IT-Infrastruktur und Systemumgebung
  • Installation und Updates der betriebenen Software
  • Durchgängige (24/7) Überprüfung der Verfügbarkeit der Software
  • Bearbeiten von gemeldeten Störungen, Datensicherung (Backup)
  • Support & Services


Alternativ können Sie die Software ebenso flexibel, skalierbar und kosteneffizient über Ihren eigenen Cloud-Anbieter betreiben.

Verfügbarkeit

Durch das 24/7/365 Monitoring und Self-Healing der Apps sorgen wir mit der aktuellen Unterbrechungsfreiheit von 99,98 % für einen reibungslosen Betrieb. Die durch uns betriebenen Anwendungen werden automatisch überwacht, um das Risiko von Problemen zu minimieren. Dabei lernen wir ständig dazu und geben den Projekt- und den Produktbereichen wertvolles Feedback für die nächsten Entwicklungsschritte.

DSGVO und Compliance

Mit encoway SaaS bieten wir Ihnen den vollständigen Betrieb Ihres Konfigurators durch encoway. Der SaaS Produktkonfigurator wird in einer modernen Infrastruktur in Europa (Microsoft Azure West Europe, Amsterdam) gehostet. Zertifiziert nach Data Residency Europ (DSGVO / GDPR) und ISO 27001 / SOC2 verbleiben die sicher verschlüsselten Stammdaten in Europa.

Security

Die Daten unserer Kunden sind dabei durch isolierte Kundenumgebungen zusätzlich voneinander getrennt.

Der Traffic wird nach dem aktuellen Verfahren TLS / SSL verschlüsselt.

Ebenso sind alle Datenspeicher verschlüsselt.

Mehr zur Cyber Security bei encoway

Support

Über die überdurchschnittliche Erreichbarkeit via Ticketsystem hinaus, ist unser geschultes Team für Supportanfragen telefonisch erreichbar.

Business Continuity

Alle notwendigen Daten werden in täglichen Backups gesichert, um in einem Störfall die Anwendungen ggf. auch in einer anderen Cloud Location durch GeoLocation Sicherung wiederherzustellen.

Zukunftssicherheit

Regelhafte Security Reviews bringen ein zusätzliches Plus an Sicherheit. Wir prüfen die gesamte Lösung, bestehend aus Infrastruktur und Anwendungen, mit einem externen Partner auf eventuelle Schwachstellen und verbessern damit stetig die gesamte Lösung.

Betriebsmodell: On-Premises

Sie möchten die CPQ-Software lieber selbst betreiben? Dann ist CPQ On-Premises genau die richtige Lösung. encoway liefert Ihnen die installationsbereite Software und unterstützen Sie bei Bedarf bei der Implementierung in Ihrer IT-Infrastruktur. Danach haben Sie die volle Kontrolle über die Anwendung und sind unabhängig von externen Serververbindungen und jeglicher Internetbandbreite.

Sensible Produkt- und Preisdaten bleiben in Ihrem Unternehmen, innerhalb Ihrer eigenen Firewall. Sie nutzen eigene IT-Fachleute für den Betrieb der Software und wählen selbst, wann Sie welches Produktupdate installieren möchten oder ob Sie die Wartung Ihrer Software doch in die Hände von encoway geben.

Egal, ob Sie CPQ On-Premises oder in der Cloud nutzen möchten, encoway stellt Ihnen die passende Lösung für Ihre Bedürfnisse zur Verfügung.

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