Referenzstory_Vaillant

Vaillant: Online-Konfigurationslösung für Heizungsbauer und Händler

Vaillant unterstützt Heizungsbauer und Händler mit einer Online- Konfigurationslösung. Sie ermöglicht Heizungsbauern, auch komplexe Heizsysteme vollkommen selbstständig zusammenzustellen. Detaillierte Fachfragen, die bisher nur mit Vaillant-Beratern gelöst werden konnten, lösen sich wie von selbst.

Unternehmen

Branche: Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik
Portfolio: Brennwerttechnik, Wärmepumpen, Solarthermie, Photovoltaik und Lüftungstechnik
Hauptsitz: Remscheid

Kundennutzen

  • Geführte Konfiguration von Systemkonfigurationen mit Baubarkeitsprüfung und Bruttopreisermittlung
  • Direktsuche über Artikelnummern
  • Anzeige des benötigten, passenden Zubehörs
  • Preisoptimierung über einen Set-Abgleich
  • Bereitstellen vordefinierter Best-Practice-Lösungen als Bestellempfehlungen mit vollständigen Planungsdaten
  • Authentifizieren jedes Benutzers beim Anwendungsstart
  • Projektverwaltung zum Speichern von Konfigurationen und zur Pflege von Projekten und Kundendaten inkl. Rücksprung in Systemkonfigurationen
  • Umfangreiche Informationen zu jedem einzelnen Artikel und Anzeige alternativer Artikel
  • Erzeugte Konfigurationen und Angebote umfassen automatisch bei allen Artikeln auch die passenden Produktbilder
  • Integration in das bestehende FachpartnerNET von Vaillant, Aufruf der Anwendung direkt von der Vaillant-Fachpartner-Seite aus
  • Layout im Corporate Design der Vaillant-Webseiten
  • Exportfunktion für die Formate Excel, Word, PDF, ugl (standardisiertes handwerkspezifisches Format
  • Unterstützung des Open Catalog Interfaces (OCI) ermöglicht direkten Datenimport in die Handwerker-Software (z. B. WinSOFT oder KWP)

Kundenstimme

„80 Prozent der zu erstellenden Angebote betreffen Standardanlagen, die mit dem systemKONFIGURATOR schnell und korrekt zusammengestellt werden können. Daher bleibt dem Heizungsbauer mehr Zeit für die Beratung der Kunden bei komplexeren Anlagen“

Ralf Heidemeyer
Leiter Marketing und Information
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG

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